FRÅGOR


1.  Var finns Ni?
2.  TILL ALLA VÅRA KUNDER!
3.  Vad kostar frakten?
4.  Fel storlek eller retur?
5.  Vilken storlek behöver min hund?
6.  Vilka varumärken har Ni?
7.  Var kan jag köpa era produkter?
8.  Hur ofta får Ni in nya produkter?
9.  Hur kan jag kontakta Er?
10.  Hur snabbt får jag mina varor?
11.  Hur tvättar jag mina hundkläder?
12.  Vilka betalsätt finns?



1.  Var finns Ni?

  

                Du hittar hundcafet & butiken på John Ericssons gatan 15 Kungsholmen i Stockholm.T-Rådhuset/Uppgång Hantverkargatan.  Öppettider:Tisdag-Fredag 11-17.00 / Lördag 11-16.00   Tfn.08/6545805    VÄLKOMMEN IN!


2.  TILL ALLA VÅRA KUNDER!

Ett STORT tack till Dig som handlar hos oss-Vi hoppas att Du & din Hund är nöjda med våra produkter.Vår mål är att en NÖJD KUND = LYCKLIG HUND !


3.  Vad kostar frakten?

49:-/Visa-Mastercard-Diners  

49:-/Faktura/Kreditor  

0:-/Förskottsinbetalning(Varuvärdet måste överstig 299:-)  

49:-/Förskottsinbetalning(Varuvärde 1-299:-)


4.  Fel storlek eller retur?

Kontakta oss via "Returnera en vara".

Du hittar fliken längst upp till höger på startsidan.Bytesrätt inom 8 dagar.

Du står för returfrakten och varan skall retuneras i oanvänt skick tillsammans med orginalförpackningen

Vill Du byta till annan vara för likvärdigt värde,sänd även med frimärke i rätt valör till returfrakten.


5.  Vilken storlek behöver min hund?

Du hittar storleken på plagget under respektive produkt i shopen.Tänk på att måtta din hund,så att Du beställer rätt storlek   -Är Du fortfarande osäker? Maila oss gärna,så hjälper vi dig!  info@smalltobig.se


6.  Vilka varumärken har Ni?

                                  

                

            


7.  Var kan jag köpa era produkter?

Du kan köpa vårt sortiment här i webshopen och i vår fysiska butik på John Ericssonsgatan 15 på Kungsholmen i Stockholm.


8.  Hur ofta får Ni in nya produkter?

Vi får in nya varor per säsong och även löpande under hela året.   Vi scoutar ständigt efter det senaste trenderna inom hundmode!


9.  Hur kan jag kontakta Er?

Antingen via e-mail   info@smalltobig.se   eller via telefon 08/6545805 Tisdag-Fredag 11-17


10.  Hur snabbt får jag mina varor?

Väljer Du att betala via faktura/kreditkort skickar vi varorna dagen efter ordertillfället (beställer du under helgen skickas varorna på Måndag)

Väljer Du att betala mot förskott,skickas dina varor efter att vi har mottagit din inbetalning på vårt plusgirokonto. Det tar vanligtvis 2-dagar innan vi kan se din inbetalning.


11.  Hur tvättar jag mina hundkläder?

Titta på tvättrådet i plagget!

Pampet 30 grader seperat / DogFever 40 grader separat  /Wooflink handtvätt

Kontrollera även om plagget tål torktumling


12.  Vilka betalsätt finns?

                     

(Falska beställningar polisanmäles)




Priserna visas inkl. moms